
Assistant / Assistante service clients
Emploi
Vitry-sur-Seine, 94, Val-de-Marne, Île-de-France
Nous recherchons un(e) Assistant(e) service clients pour intégrer notre équipe d'administration commerciale au sein de notre centre situé à Vitry sur Seine (94) Missions : Rattaché(e) au responsable service clients, vous assurez la gestion commerciale, et administrative de votre portefeuille client : - Mettre à jour les dossiers clients (contrats, données, stocks.) dans l'application informatique commerciale. - Constituer un point de contact administratif et commercial, privilégié avec le client. - Réceptionner et traiter les réclamations clients. - Participer à l'optimisation des services en remontant les informations aux clients. - Suivre le recouvrement des factures auprès des clients en collaboration avec le service comptabilité. Profil recherché : De formation bac à bac + 2, vous bénéficiez d'une 1ère expérience similaire d'environ 2 ans est un atout. Vous êtes organisé(e), autonome, aimez le contact client et le métier du service alors rejoignez-nous ! Votre prise de poste sera facilitée en démarrant par une période d'intégration et d'accompagnement qui vous permettra de découvrir Elis et votre métier. Horaires & Rémunération : - Temps complet, lundi au[...]